Předtím než vrátíte zboží zpět k Nedelku, musíte mít platné RMA číslo. RMA znamená "Return Material Authorization" neboli povolení vrátit zboží zpět k Nedelku.

RMA číslo je unikátní číslo, které slouží jako povolení a zároveň musí být uvedeno jako reference na vašem vráceném zboží.

Pomocí níže uvedeného formuláře můžete u Nedelka nahlásit zboží, které chcete vrátit, nebo požádat o opravu.

•  Nahlášení vrácení zboží uveďte pomocí níže uvedeného formuláře a jasně uveďte důvod.
•  Po vyplnění níže uvedeného formuláře obdržíte okamžitě potvrzení emailem.
•  Vaše žádost bude zpracována do 48 hodin od přijetí a v případě schválení vám bude zaslán RMA formulář.
•  Celé pravidlo pro vrácení zboží si můžete prohlédnout na tomto odkazu.

Pro hladké vyřízení žádosti vás žádáme, abyste níže uvedený formulář vyplnili co nejúplněji!